Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega do pedido?

O prazo é de 1 à 12 dias úteis.

Efetuei a compra. Quando meu pedido será enviado?

24 horas utéis de processamento e envio após confirmação do pagamento. Após esse prazo, vale o prazo da modalidade de frete contratado.

 Qual tamanho devo comprar?

Todos os produtos no site possuem a aba “Tabela de Medidas”, na qual estão todas as medidas em cm e seus tamanhos correspondentes, de acordo com o tamanho real das peças. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do whatsapp, vai ser um prazer lhe ajudar :)

O produto já esta em estoque no Brasil?

Todas as nossas peças estão no Brasil, em nossas lojas fisicas. 

Como rastrear meu pedido?

O código de rastreio é atualizado no site dentro de até 48 horas após a confirmação de pagamento. Você pode acompanhar todo o envio do link:
www.17track.net/

Efetuei a compra com o endereço errado. O quê fazer?

Pedimos que entre em contato com nosso suporte o quanto antes! Caso o pedido não tenha sido enviado, conseguimos alterar o endereço em nosso sistema.

Caso já encontre-se com a transportadora, será necessário aguardar que o pedido retorne para nossa central para que possamos reenviar para o endereço correto (Uma taxa de reenvio de R$30,00 será cobrada).